Jouw privacy is onze prioriteit bij Eduzuno

Bij Eduzuno hechten we enorm veel waarde aan jouw privacy. Lees hier hoe we jouw gegevens beschermen en wat je van ons kunt verwachten.

Onze belofte aan jouw gegevensbeveiliging

Bij Eduzuno staat privacy voorop. We verkopen persoonsgegevens nooit door en gebruiken ze niet voor gerichte advertenties, tracking of profilering. Leerprogressie, examenscores, voorkeuren en attesten blijven lokaal op het apparaat van de gebruiker. Eduzuno maakt geen online account aan en verstuurt deze leergegevens niet naar een eigen server. We verzamelen alleen informatie die noodzakelijk is om vragen te beantwoorden en onze diensten correct te laten werken. Betalingen en abonnementen worden veilig door Apple verwerkt; Eduzuno ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens of Apple ID-wachtwoorden. Gebruikers behouden controle over hun gegevens en kunnen hun lokale leerprogressie zelf verwijderen. We communiceren transparant over eventuele wijzigingen en passen het privacybeleid aan voordat nieuwe functies zoals cloudopslag, accounts of analysetools worden toegevoegd.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom

Eduzuno maakt geen online gebruikersaccount aan en verzamelt via de app geen e-mailadres, telefoonnummer, adres, locatie of betaalkaartgegevens. De app bewaart de volgende gegevens uitsluitend lokaal op het apparaat:

  • de volledige naam die de gebruiker voor attesten invoert;
  • gekozen en gestarte cursussen;
  • voltooide lessen en cursusvoortgang;
  • antwoorden en examenscores;
  • behaalde attesten, uitgiftedatum en uniek attestnummer;
  • gekozen taal, weergave en andere appvoorkeuren.

Wanneer iemand via de website of per e-mail contact opneemt, kunnen wij de opgegeven naam, het e-mailadres en de inhoud van het bericht ontvangen. De websiteprovider kan daarnaast noodzakelijke technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres, functionele cookies en serverlogboeken. Premium-abonnementen en betalingen worden door Apple verwerkt. Eduzuno controleert alleen of een geldig abonnement actief is en ontvangt geen volledige betaalgegevens of Apple ID-wachtwoord.

Hoe wij verzamelde gegevens gebruiken

Eduzuno gebruikt de lokaal opgeslagen gegevens uitsluitend om de belangrijkste functies van de app aan te bieden:

  • cursusvoortgang bewaren en tonen;
  • gebruikers laten verdergaan waar ze gestopt zijn;
  • voltooide lessen registreren;
  • examens beoordelen en resultaten bewaren;
  • persoonlijke digitale attesten aanmaken;
  • de gekozen taal, weergave en voorkeuren toepassen;
  • controleren of premium-toegang actief is.

Contactgegevens die via de website of per e-mail worden verstrekt, gebruiken we alleen om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Technische gegevens van de website worden alleen gebruikt voor beveiliging, goede werking en het oplossen van storingen. Eduzuno gebruikt persoonsgegevens momenteel niet voor gerichte advertenties, marketing, tracking, profilering of geautomatiseerde persoonlijke aanbevelingen. Als dit in de toekomst verandert, wordt het privacybeleid vooraf bijgewerkt en wordt waar nodig toestemming gevraagd.

Jouw rechten over je persoonlijke gegevens

Gebruikers behouden controle over hun persoonsgegevens. Zij hebben, voor zover wettelijk van toepassing, het recht om:

  • hun persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaald gebruik;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken;
  • hun gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

In de Eduzuno-app kunnen gebruikers hun naam en voorkeuren zelf aanpassen. Via “Reset leerprogressie” kunnen zij hun gekozen cursussen, voltooide lessen, examenscores en attesten van het apparaat verwijderen. Ook het verwijderen van de app wist de lokaal opgeslagen gegevens. Omdat Eduzuno geen online account of eigen gebruikersdatabase gebruikt, kunnen wij lokale appgegevens niet op afstand bekijken of verwijderen.

Eduzuno verzamelt geen persoonlijke gegevens voor tracking of reclame. Cursusvoortgang en certificaatgegevens worden enkel lokaal op je apparaat bewaard, tenzij anders vermeld. Betalingen voor digitale abonnementen verlopen uitsluitend via Apple’s In-App Purchase. Eduzuno ontvangt geen volledige betaalgegevens. Attesten van Eduzuno bevestigen enkel de voltooiing van een in-app cursus en zijn geen officieel erkende diploma’s of beroepskwalificaties. Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via info@eduzuno.be